Sagitta (sagitta) wrote,
Sagitta
sagitta

Categories:

Крик души.

Наши пользователи - ушлые люди. Телефонной поддержки у нас никогда не было, нет и, к счастью, не будет, но они ухитряются где-то раздобыть номер моего мобильника и позвонить на него в самое неподходящее время с сакраментальным вопросом: "Здравствуйте, это компания "Регет"?
И хотя мне порой хочется ответить: "Нет, б^&*ь, это институт культуры!", я терпеливо выслушиваю сбивчивые и темпераментные жалобы, выдаю подробную инструкцию и неизменно приглашаю звонить еще, если это не поможет. Потому что я черт возьми, профессионал слишком хорошо представляю себя на их месте.

Вот сейчас, например, я жажду раздобыть номер мобильника кого-нибудь из службы поддержки Mail.ru, оторвать этого кого-нибудь от секса с любимой женщиной/котлет с макаронами/сессии Counter Strike и поинтересоваться, почему, блин, до клиентов Mail.ru и дочерних сервисов не доходят ни письма от нашей службы поддержки, ни регистрационные ключи? И не хотят ли уважаемые коллеги настроить свои спам-фильтры корректно?

Собственно, это я все к чему. Дорогие френды и просто прохожие. Я знаю, что среди вас есть сотрудники Яндекса, Рамблера, Агавы и даже боюсь представить чего еще. Так вот. Нет ли у вас случайно полезных знакомств в службе поддержки Mail.ru? Не обязательно телефон - аська/скайп/гугл толк меня вполне устроит. Насчет секса и макарон я пошутила, обещаю вести себе предельно учтиво и не в торгаться в личное сетевое пространство во внеурочное время. Потому что я черт возьми, профессионал слишком хорошо представляю себя на их месте ;-)
Tags: рабочее
Subscribe

  • (no subject)

    Вчера по наводке kat_bilbo набрела на пост Молнии о трех китах консультантского бизнеса. И прочитала там мысль, которая меня вштырила:…

  • Без понедельников. Итоги.

    Вот странно: стоило мне только назвать тренинг "Без понедельников", как в моей жизни тут же стали появляться Понедельники. Один другого прекраснее ;)…

  • Он сказал: поехали! И махнул хвостом.

    Дорогие друзья, френды и сочувствующие, С 15 по 29 марта я провожу бесплатный интернет-тренинг "Жизнь без понедельников. Точка старта: как найти…

  • Error

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

    When you submit the form an invisible reCAPTCHA check will be performed.
    You must follow the Privacy Policy and Google Terms of use.
  • 16 comments

  • (no subject)

    Вчера по наводке kat_bilbo набрела на пост Молнии о трех китах консультантского бизнеса. И прочитала там мысль, которая меня вштырила:…

  • Без понедельников. Итоги.

    Вот странно: стоило мне только назвать тренинг "Без понедельников", как в моей жизни тут же стали появляться Понедельники. Один другого прекраснее ;)…

  • Он сказал: поехали! И махнул хвостом.

    Дорогие друзья, френды и сочувствующие, С 15 по 29 марта я провожу бесплатный интернет-тренинг "Жизнь без понедельников. Точка старта: как найти…